Những điều bạn cần biết về tài khoản
Phần lớn câu hỏi gửi đến chúng tôi xoay quanh ba việc: đăng nhập, nạp tiền và rút tiền. Với nạp tiền, bạn mở ứng dụng MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, chuyển đến số tài khoản hiển thị trong phần nạp tiền, xác nhận bằng mã PIN — giao dịch thường được ghi nhận trong vài phút. Rút tiền yêu cầu ví
của bạn đã được xác minh khớp với tài khoản đăng ký; bước này chỉ làm một lần duy nhất. Đăng nhập trên điện thoại dùng OTP gửi về số đã đăng ký — nếu không nhận được, hãy kiểm tra kết nối mạng rồi thử lại sau 60 giây. Nếu vấn đề vẫn còn, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng
tôi sẵn sàng qua live chat hoặc Telegram. Khả năng truy cập phụ thuộc vào quy định pháp luật địa phương và chỉ áp dụng ở các khu vực được phép.
- MoMo
- ZaloPay
- Viettel Money